রেফারেন্স

8 baje আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখার বিষয়ে স্বচ্ছ থাকি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করা হয় — bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা থেকে শুরু করে লগইন সেশন পর্যন্ত।

স্থানীয় আইন মেনে চলানিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিংঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সুবিধালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8 baje 8 baje আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে
ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহার করি। আপনার লেনদেন ডেটা — bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা জমা এবং উত্তোলন — সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ থাকে এবং আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না।

এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয় যাতে লগইন এবং লেনদেনের সময় তথ্য নিরাপদ থাকে।

কুকিজ নীতি

আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং লবিতে আপনার ভাষা ও লেআউট পছন্দ সংরক্ষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যে কোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্য আপডেট

আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে নাম বা ফোন নম্বর আপডেট করুন অথবা আরও বড় পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে অনুরোধ জমা দিন।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জানান

আপনার ডেটা অধিকার, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করতে পারি। প্রতিটি অনুরোধ ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার ডেটা অনুরোধ জমা দিন। একজন এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করবে এবং আপনাকে পরবর্তী ধাপ জানাবে।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং অনুরোধের ধরন উল্লেখ করুন — ডেটা কপি, মুছে ফেলা বা সংশোধন।

অ্যাকাউন্ট পেজ

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পছন্দ নিজেই আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা অধিকার, তথ্য সংগ্রহ এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য, ডিভাইস টাইপ এবং লগইন সেশন ডেটা সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে আমরা লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি কিন্তু আপনার পিন সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে প্রোফাইল এবং লেনদেন ডেটা দেখুন অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি পান।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। গেম সরবরাহকারীরা আপনার বেট হিস্ট্রি পান কিন্তু পেমেন্ট বিস্তারিত পান না। পেমেন্ট প্রসেসররা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই করতে প্রয়োজনীয় ডেটা পান।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করব এবং স্থানীয় আইন অনুসরণ করে কাজ সম্পন্ন করব।

কুকিজ আপনার লগইন স্ট্যাটাস এবং লবিতে আপনার ভাষা বা লেআউট পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যে কোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন।

আপনার পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সময় আমরা আপনার ওয়ালেট পিন সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রেকর্ড করি।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।